Parauma empresa que parecia ter desistido de vender para os plebeus, a palestra da Apple nesta semana foi um lançamento de produto igualitário e refrescante. A empresa anunciou um cartão de crédito com juros baixos , um serviço de streaming de TV e o tão aguardado Apple News +.
Mesmo com o ridículo imposto de 50% que a Apple cobra das editoras, a onipresença potencial (leia-se: 1 bilhão de iPhones) do Apple News + o torna tão próximo de um possível salvador do jornalismo quanto o mercado livre tem a capacidade de criar. Nenhuma outra empresa pode oferecer a mesma combinação de distribuição e incentivos combinados para atrair as pessoas a pagar por notícias. Nenhuma outra empresa, exceto o gigante sem dormir em Seattle.
Antes de mergulhar nisso, vamos dar uma olhada rápida no lado do editor da equação Apple News +. Há uma tendência em tratar a dinâmica empresarial das editoras como uma situação homogênea, mas a economia do New York Times e da New Yorker é muito diferente, a tal ponto que um único modelo não pode servir bem aos interesses de cada um. Além disso, mesmo que a indústria transite de publicidade para assinaturas, a economia da mídia é em grande parte um jogo de soma zero em que um usuário que se inscreve no Wall Street Journal frequentemente o faz ao custo de cancelar sua participação no Akron Beacon Journal. Tudo isso é para dizer que o Apple News + não é uma panacéia em toda a indústria, mas um ajuste para um tipo específico de publicação.
Para as revistas de primeira linha da coleção da Apple News, pagar metade da receita como um tributo à Apple pela distribuição é óbvio. A Texture (a empresa adquirida pela Apple para servir como espinha dorsal do Apple News +) foi originalmente estabelecida como uma joint venture entre a Condé Nast, Hearst, Meredith e Time Inc. para superar a economia básica impossível de tentar vender revistas como uma entidade autônoma. . Mesmo nos dias de glória, as revistas eram amplamente distribuídas através de uma empresa de marketing multicanal chamada Synapse (fundada pelo filho do famoso editor da Time , Marshall Loeb), que agrupava revistas com ofertas de cartão de crédito e programas de milhagem.
Por outro lado, para o New York Times , que agora possui mais de 4 milhões de assinantes digitais autônomos, ficar fora da plataforma e continuar a ter sua distribuição era um apelo óbvio. A decisão de ingressar na Apple News é um pouco irritante para o Wall Street Journal , que cobra centenas de dólares por ano por assinaturas independentes. Embora o editor ofereça apenas uma seleção com curadoria de notícias de interesse geral, é um risco de diluição de marca para uma empresa que passou um século cultivando uma imagem premium.
As empresas que enfrentaram uma decisão verdadeiramente fascinante foram o Los Angeles Times e o Washington Post. Ambos são jornais regionais de elite cuja grande estratégia da década passada vinha tentando estabelecer uma cabeça de ponte mais forte como publicações nacionais. Impulsionado por um plano hiperambicioso para atingir cinco milhões de assinantes pagos, o Los Angeles Times assumiu o risco. O Washington Post não tem.
Há uma abundância de razões de negócios sólidos por que o Washington Post pode optar por ficar longe do Apple News. Mas, como sempre, é difícil ignorar o elefante de US $ 146,1 bilhões na sala, especialmente quando o elefante é dono do Post e de uma empresa que vai enfrentar o que a Apple está tentando construir.
Por muito tempo postulado pela intelligentsia de tecnologia , o final da Apple aqui está bem claro. A empresa agora pode oferecer as notícias como parte de um pacote de energia projetado para torná-lo indefeso em seu ecossistema. Acesso autônomo ao Los Angeles Times , ao Wall Street Journal e à New Yorkerpelo preço de uma sopa Hale e Hearty é um negócio bastante decente para os consumidores. Se o preço for reduzido a US $ 5 por mês, se você assinar o Apple Care, adicionar o Apple Pay ao seu telefone, comprar um Apple Watch, etc., é um roubo. A ramificação mais ampla aqui é que a Apple poderia usar o empacotamento para possuir uma parte assustadora de uma carteira que inclui seus dados bancários, de telecomunicações, entretenimento, equipamentos profissionais, adequação e, potencialmente, dados de seguro de saúde. Como nos sentimos sobre isso como uma sociedade é um assunto para outro post.
Se a Apple for bem-sucedida, apenas uma outra empresa poderá construir um pacote que esteja tão profundamente interligado em nossas vidas diárias. Não por coincidência, é a empresa cujo produto de assinatura tem uma taxa de renovação de 90% e conta com 100 milhões de membros. Embora a Apple possua o dispositivo de consumo de conteúdo mais onipresente da história da humanidade, essa empresa realmente faz uma que é muito melhor para a leitura.
A Amazon não é uma empresa a ser superada em escala de ambição e, como a Apple, parece estar de olho no setor de saúde a longo prazo. Por enquanto, a Amazon poderia empacotar pacotes bem curtos ao adicionar conteúdo de editor premium ao Amazon Prime e ao Prime Video. Poderia experimentar usando as notícias como alavanca para vender mais Kindles e Alexas. Se realmente estamos indo em direção a um futuro dominante na voz, uma manhã em que o Alexa lê suas manchetes personalizadas pode não estar muito longe.
Nos próximos meses, a Amazon vai fazer um jogo muito maior para a mídia, parcialmente por patriotismo e parcialmente para fornecer outra alavanca para tornar o ecossistema da Amazon Prime ainda mais assustadoramente pegajoso. Para Bezos, reviver o Washington Post é parte da missão cívica, parte da petri dish para entender como construir um negócio de mídia de sucesso.
A Amazon cortou as margens vendendo assinaturas através de sua plataforma , mas finalmente está começando a ficar um pouco mais séria. A empresa já está fazendo sua primeira incursão na hospedagem direta de conteúdo no site, republicando artigos das principais editoras de comércio . Embora isso pareça uma tática projetada principalmente para aumentar as taxas de conversão das pesquisas, ela é um possível cavalo de Tróia para criar relacionamentos com grandes editores. Esteticamente, isso tem um longo caminho a percorrer antes que se possa imaginar a leitura de uma peça de pensamento político de 3.000 palavras nesse formato. Mas isso significa que a Amazon atribui certo prêmio à capacidade de conteúdo para impulsionar seu core business.
E, como a Apple, a Amazon tem dinheiro suficiente para adquirir essencialmente qualquer entidade de mídia a qualquer momento. O acesso ao conteúdo, interfaces de publicação, design e qualquer outra coisa que você queira para construir um negócio de mídia é apenas um golpe da caneta.
Nadécada de 2010, os editores se viram como commodities em uma grande batalha entre o Facebook e o Google para vender anúncios. Na década de 2020, os editores se verão como uma mercadoria em uma grande batalha entre a Apple e a Amazon para vender superbundles.
É claro que isso não é necessariamente um mau negócio para os editores, mas mais do que qualquer outra coisa, isso mais uma vez entrelaçará o destino da mídia com o espírito da grande liderança tecnológica. Para o Facebook e, em menor grau, para o Google, a situação do jornalismo era um dano colateral aceitável para o crescimento de seus negócios publicitários. Devemos esperar que a Apple e a Amazon vejam os editores de maneira diferente.
O melhor argumento para a Apple como guardiã da tecnologia da mídia é o fato de que a empresa tem consistentemente colocado um prêmio no uso de editores altamente qualificados sobre algoritmos para organizar notícias. Claro, isso parece radical apenas no contexto da abordagem distópica de seus pares.
Muitos especularam se o legado do Facebook seria diferente se Mark Zuckerberg estivesse em Harvard por tempo suficiente para fazer algumas dessas aulas de ética. Tim Cook participou de Duke, o que significa que ele aprendeu que tem carta branca para atacar oponentes sem ramificação . Brincadeira (e lágrimas para Tacko) de lado, Cook ainda não se tornou poético sobre o Fourth Estate à la Bezos, mas ele foi várias vezes ao púlpito do Twitter para opinar sobre a importância de uma imprensa livre.
Quanto à Amazon, seu sentimento geral sobre a imprensa é bastante nebuloso. Por um lado, Bezos não mostrou nenhum indício de interferir na cobertura crítica da Amazon no Washington Post , chegando a contratar um repórter explicitamente para se aprofundar nos esqueletos da Amazon . Em 2016, Nova York chegou a nomear Bezos como "o único defensor do jornalismo do Vale". Ao mesmo tempo, a Amazon é uma das maiores manipuladoras corporativas de mídia na história dos negócios, usando desde lições de liderança até patentes de drones voadores. controlar a narrativa em torno da empresa de Bezos. Se a Amazon for mais fundo na publicação, qual o tenor que ganharia?
Em meio a um futuro desconhecido para a mídia, uma coisa é certa: quando se trata da disseminação de informações, é o mundo da grande tecnologia. Estamos todos apenas lendo isso.
Tradução para versão português (link original: https://medium.com/s/out-of-ink/apple-amazon-and-the-great-media-wars-to-come-ffde9345ab8f?source=extreme_main_feed---------0-58--------------------1554574306000 ?lang=pt-br)
