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sábado, 6 de abril de 2019

Exclusivo: dentro da nova estratégia do Google Podcasts que poderia dobrar o público em todo o mundo

“A missão da nossa equipe é ajudar a dobrar a quantidade de podcasts ouvidos no mundo nos próximos dois anos”, diz o gerente de produto do Google Podcasts, Zack Reneau-Wedeen .
A equipe de Zack está adotando uma abordagem diferente de tudo o que vimos para criar o primeiro produto de podcast dedicado do Google. Além de todos os recursos que você espera de um aplicativo de podcast, os programas e episódios também são "integrados à Pesquisa do Google e ao Assistente do Google". O que isso significa a longo prazo é:
  1. Os podcasts serão exibidos na Pesquisa do Google como um "cidadão de primeira classe" juntamente com os resultados de texto, imagem e vídeo que você está acostumado a ver.
  2. Sua experiência de audição de podcast será perfeita em todos os dispositivos e contextos graças ao Google Assistente
  3. A compreensão do discurso e da linguagem do Google abrirá portas para dar vida a recursos futuristas (mais específicos ao longo da semana).
A experiência está atualmente separada dos recursos de podcast adicionados ao Google Play Música em 2016.
Em sua primeira entrevista pública sobre a estratégia de podcasting do Google, Zack descreve:
  • Como os podcasts já estão disponíveis por meio da Pesquisa do Google no Android.
  • O grande número de usuários do Android pronto para ser apresentado ao seu primeiro podcast.
  • Como o Assistente do Google permite uma experiência perfeita de podcast nos dispositivos conectados.
  • Os planos do Google para apoiar um ecossistema cada vez mais diversificado de criadores de podcasts, conteúdo, audiências e modelos de negócios.
  • Como a pesquisa e o Assistente do Google podem trabalhar juntos para oferecer recomendações de áudio personalizadas.
  • O que esta abordagem pode significar no futuro, incluindo alguns dos conceitos mais interessantes para experiências futuras.
Vamos começar com o que está disponível hoje ...

A experiência atual do Google Podcasts

Pesquisa do Google

O novo produto de podcast foi disponibilizado pela primeira vez através da Pesquisa do Google no Android e no Assistente do Google. Por exemplo, aqui estão os resultados de pesquisa do Google para "podcast hackable" no Android:
Botões de reprodução nativos para podcasts nos resultados de pesquisa do Google.
Os resultados da pesquisa incluem uma lista de episódios recentes, completa com botões de reprodução .
Toque em "Mais episódios" e será apresentado a você:
  • Uma lista completa de episódios
  • A opção de se inscrever
  • A capacidade de adicionar e gerenciar várias assinaturas de podcast
No momento da publicação original deste artigo (antes do lançamento oficial do aplicativo Google Podcasts), você poderia "Adicionar à tela inicial" e obter um atalho do Podcasts para acesso rápido no futuro.
O caminho de um resultado de pesquisa do Google para adicionar um atalho na tela inicial
No momento em que este livro foi escrito, o atalho Podcasts leva você a um “homebase” de podcast personalizado (essencialmente um aplicativo), onde todas as suas inscrições e episódios podem ser encontrados. Havia também seções listando os Principais Podcasts, Trending Podcasts e gráficos para uma variedade de categorias de conteúdo, como Comedy, Science, etc. As recomendações são parcialmente baseadas em suas assinaturas e continuarão a ficar mais personalizadas com o passar do tempo.
Recomendações de podcast no Google Podcasts
Toda a experiência foi muito parecida com um aplicativo e, apenas algumas semanas depois, um aplicativo de podcast dedicado para Android foi lançado: o Google Podcasts . Zack comentou na época: “Desde o nosso primeiro lançamento, vimos um número surpreendente de pessoas retornando por meio de pesquisas dia após dia. É por isso que sentimos a necessidade de criar um player de podcast com todos os recursos e tornar a experiência mais fácil de acessar. ”

Assistente do Google

Hoje, você também pode ouvir podcasts com o Google Assistente. Basta dizer “OK Google, reproduza o podcast Command Line Heroes”. Isso funciona nos dispositivos Google Home e Android.
Melhor ainda, o Google sincroniza suas inscrições e o progresso de episódios em vários dispositivos. Assim como o uso do Netflix, você pode fazer a transição sem problemas entre seu Google Home e seu dispositivo Android, e o Google continuará exatamente de onde parou, independentemente do dispositivo que você usa. Zack chama isso de "interoperabilidade de dispositivos". Com o tempo, ele diz que se expandirá para todas as superfícies onde você usa o Google.
Interoperabilidade do dispositivo entre o Google Home e um telefone Android.
Quando você combina o poder da Pesquisa do Google e do Assistente do Google, também há uma clara oportunidade para o Google fornecer recomendações personalizadas de podcasts com base no seu histórico de conversas e em seus interesses pessoais. Esta poderia ser uma grande vitória em ajudar os podcasts a encontrar o público certo para seus shows. Também pode ser uma ferramenta poderosa para ajudar a apresentar pessoas a podcasts que nunca ouviram um podcast antes. E isso é um monte de gente.

A grande oportunidade de crescimento do Android

De acordo com Zack, dobrar o número de ouvintes de podcast significa expandir para além dos atuais públicos de podcasts. "Chegar ao ponto onde o dobro de pessoas estão ouvindo podcasts, a maioria deles não vai ser pessoas que já escutam hoje", diz ele. “Em grande parte, serão pessoas novas e estamos realmente empolgados com as oportunidades que isso criará, se pudermos ajudá-los a entrar no grupo. Dentro da nossa equipe, achamos que é uma meta ambiciosa, mas alcançável, que essa população seja uma duplicação do tamanho da indústria ”.
De onde muitos desses novos ouvintes virão? Ou seja, um enorme mercado inexplorado de usuários do Android.

Android

Atualmente, há um enorme desequilíbrio entre o consumo de podcast em dispositivos iOS e dispositivos Android. A equipe de Zack pretende resolver isso.
“Em um nível alto, a maioria das pessoas no mundo que tem smartphones tem telefones Android. E, ao mesmo tempo, a maioria das pessoas que ouvem podcasts o fazem em um iPhone. Na verdade, é tão notório que, em uma base dispositivo a dispositivo, o iPhone médio escuta mais de dez vezes mais podcasts do que o Android médio. A maioria das razões para isso não faz sentido. O fato de que quando você abre um iPhone, ele tem um aplicativo de podcast e seus amigos do iPhone provavelmente ouvem podcasts desempenhando um grande papel. Por isso, queremos criar um ambiente no Android em que seja fácil começar, e é realmente a melhor experiência possível para descobrir e ouvir os podcasts. ”
Zack observa que o desequilíbrio do Android / iOS se estende também aos membros da indústria de podcasts.
“Eu estive recentemente em uma sala com muitos podcasters, e entrevistei a sala de cerca de 60 pessoas, 'quem aqui usa um telefone Android?' E apenas três pessoas levantaram a mão. Se eu estivesse andando na rua em Chicago, 35 pessoas poderiam ter levantado a mão. E em Mumbai, teria sido 50. Portanto, há um descompasso entre as pessoas no mundo em geral e as pessoas que fazem podcasts. À medida que mais usuários do Android se juntarem, acho que veremos mais investimentos em diversos conteúdos que ressoam com novos ouvintes. Haverá também mais incentivo financeiro para as pessoas na indústria de podcast para entender e empatizar mais com esses novatos, o que me deixa entusiasmado. E, claro, os usuários do iPhone também são um grupo diversificado, portanto, essa demanda extra e criação de novos conteúdos também será um ótimo resultado para eles. Se você me dissesse há 15 anos sobre alguns dos programas e contas que seriam populares no YouTube e no Instagram em 2018, eu ficaria surpreso. Espero que a mesma coisa aconteça para o áudio, onde as pessoas estão fazendo podcasts sobre todos os tipos de coisas diferentes que você nunca imaginou. Estamos animados por nos surpreendermos com toda a criatividade. ”

O que os podcasters devem fazer a si mesmos?

  • O meu site segue as diretrizes oficiais do Google para podcasts ?
  • O que significa para os produtores de podcast que seu conteúdo apareça nos resultados de pesquisa do Google?
  • Os alto-falantes inteligentes são uma oportunidade de crescimento para os podcasters?
  • Seu show é fácil de encontrar com comandos de voz?
  • Como os usuários do Android podem ser diferentes dos usuários do iOS? Como eles são parecidos?
  • Com mais ouvintes de podcast no Android, que novos tipos de conteúdo estarão em demanda? (Pense em como Serial levou ao boom do gênero True Crime.)
  • Dada a quota de mercado global e diversificada do Android, como os podcasters podem pensar de forma mais ampla e global sobre seus formatos e conteúdo?